职位详情
商户拓展业务
3000-6000元
麦斯特人力资源有限公司厦门分公司
哈尔滨
不限
高中
07-07
工作地址

中国移动(文昌街店)一楼

职位描述
工作内容:
1.业务推广与销售
负责中国移动众多产品的推广销售,涵盖宽带电视、手机靓号、专线、号卡、终端等。比如在社区地推时,向居民介绍移动宽带的高网速、稳定性能以及丰富的电视节目资源,吸引用户办理;在沿街商铺走访中,针对商户需求,推荐适合的专线业务,保障其网络的高效与稳定。
2.客户关系维护
与网格内的客户保持良好沟通,包括个人用户、政企客户、渠道商、物业公司等。对于个人用户,解决其在使用移动业务过程中的问题,如宽带故障报修、套餐使用疑问等,提升用户满意度;对于政企客户,定期回访,了解其通信需求是否得到满足,根据企业发展提供个性化的通信解决方案,增强客户粘性;与渠道商、物业公司建立长期合作关系,共同推动业务发展,例如与物业公司合作,在小区内开展联合营销活动。
任职要求:
1、高中以上学历,年龄45周岁以下。
2、具备良好的沟通技巧,能够与不同类型的客户进行有效交流。
3、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备良好的客户服务意识,吃苦耐劳。
4、掌握一定的销售技巧,如如何挖掘客户需求、如何处理客户异议、如何促成交易等。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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