公司描述
派特猫新媒体孵化基地。公司成立于2024年。抖音直营服务商。业务领域:实体商家代运营。一、工作概述开拓本地生活行业客户资源(餐饮、美业、休闲娱乐等),推动品牌代运营服务及云剪视频、达播等套餐销售,搭建达人-商家合作生态,完成客户需求的交付量,提升机构在本地生活服务商领域的市场份额及品牌影响力。二:工作职责1.客户开发与需求挖掘:定向拓展本地生活类商家(连锁品牌、区域龙头、新锐门店),通过各类渠道开发潜在客户,与客户沟通了解需求并邀约客户到公司洽谈 ;深度分析客户痛点(如线上曝光不足、内容生产力弱),输出定制化解决方案:代运营服务:提供“内容生产+账号运营+流量投放”全案;云剪套餐:推荐标准化视频套餐(如“30条/月短视频+5场直播切片”)。2.合作方案设计与谈判:制定阶梯式合作方案(年框合作、单项目服务、按效果分成),协调云剪团队输出案例库(如“某火锅品牌代运营3个月GMV增长200%”),增强客户信任;把控合同条款(服务范围、交付标准、结算周期),规避合作风险。3.数据化运营与客户维护:联动云剪达人等资源,为商家匹配垂直领域KOL(如美食探店达人、美业体验官),监控客户服务数据(内容曝光量、团购核销率、出单量、GMV等),及时反馈效果复盘报告,推动续约;建立并维持良好的客户关系,严禁以任何形式与客户产生冲突(辱骂,情绪回怼,不耐心回复消息等)积极回应客户的问题反馈,妥善处理投诉问题,确保提供高质量的服务体验;4.行业洞察与策略迭代:跟踪本地生活平台政策(如抖音本地推资源包迭代),快速调整合作方案;挖掘新兴品类机会(如亲子乐园、宠物服务),提前布局客户资源。5.职业素养:服从上级管理,严格遵守岗位工作流程及相关规定,汇报数据真实准确不造假期望人才:有经验的BD,有专业培训。
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