客服专员
4000-5000元
北京 高中
北京建工发展大厦001
【工作内容】
负责客户的呼入咨询、业务办理引导与操作/外呼回访、续期、特殊保全等项目；
投诉与纠纷处理，耐心倾听客户投诉，安抚客户情绪，运用沟通技巧化解矛盾；
【工作环境】
现代化办公空间：开放式工位、智能设备支持，高效便捷
人性化团队氛围：扁平化管理，年轻活力团队，定期团建活动
学习型平台：带薪岗前培训+保险行业专家定期授课
【岗位亮点】
税前月薪6000元+五险一金+节日福利，前两个月80%税前月薪4800
灵活倒班制三班轮换，上五休二
晋升通道：表现优异者可转岗至后台管理岗位
【我们需要这样的你】
年龄35岁以下，有保险/寿险行业经验者优先
大专及以上学历（保险相关专业更佳）
熟练使用Office办公软件，打字速度达标
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕