职位描述
1. 产品讲解:最热情的方式接待所有进店客户,提供专业的产品讲解,结合客户情况与使用场景,使用户理解产品的核心价值,激发客户对于品牌与产品的热情;
2. 试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题,解除顾客顾虑;
3.客户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中客户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与交付、售后伙伴高效合作,解客户购车问题
4. 团队合作:在达成关键业务指标的基础上,帮助达成团队销售目标,并不断提升业绩达成能力;
5. 活动执行:持持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在客户;
6. 门店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中视觉陈列标准和后区标准,维护展厅、展具和零售店整体环境。
职位要求
1. 汽车品牌直营门店工作经验者优先,对汽车产品和行业具备浓厚的兴趣与热情;
2. 善于沟通,具备有效的沟通能力;
3. 认同小米的愿景与文化价值观;
4. 认可认同销售工作,具备复杂情况下的韧性、应变能力和稳定的情绪管理能力;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕