岗位职责:
全面负责4S店日常经营管理工作，实现全年经营目标。
1、根据集团发展方向和年度预算要求，制定年度经营计划和发展规划。
2、设定关键业务目标，分解4S店周、月、季度和年度工作重点，达成店面重要的运营指标，保证经营目标的实现。
3、监督管控4S店整体运营计划的实施，保障各项经营指标按照计划完成。
4、根据集团运营中心政策，积极推动衍生业务的开展。
5、制定并完善客户满意度管理方案，确保全年零投诉，指导部门经理提升客户满意度指标。
6、配合集团财务部做好资金筹划和费用管控。
7、建立优秀的公司文化和人才培养发展路径，跟踪关键岗位的个人发展，为集团推荐储备人才，同时确保团队的稳定性和适当流动性。
8、外部公共关系维护和处理。