职位描述
1、 KA客户深度洞察与策略制定：深入服务集团级KA客户，全面理解其行业特性、商业模式、营销目标及核心痛点。
1）基于客户需求与集团产品能力，独立设计、制定并输出定制化的产品应用策略、解决方案及优化建议，解决客户核心业务问题。
2）负责KA客户的产品策略分层（如按行业、规模、潜力、需求类型等维度），设计差异化运营路径和价值主张。
3）定期进行客户健康度分析，识别风险与增长机会，制定并执行客户留存与增长策略。
2、策略运营落地与价值实现：
1）将制定的产品策略有效转化为可执行的运营计划，并推动跨部门（产品、技术、销售、客服等）协同落地实施。
2）监控策略执行过程，通过数据分析（如使用率、效果指标、客户反馈）衡量策略有效性，进行迭代优化。
3）主导面向KA客户的产品方案宣讲、策略沟通与价值传递，提升客户对产品价值的认知和使用意愿。
4）沉淀KA客户的最佳实践与成功案例，形成可复用的方法论和策略模板。
3、客户需求传递与产品优化：
1）作为KA客户的“代言人”，系统性地收集、分析、提炼KA客户的共性及前瞻性需求、反馈与市场洞察。
2）与产品经理紧密合作，将KA客户需求转化为清晰的产品优化建议或新功能需求，推动产品迭代以更好地服务KA市场。
3）参与新产品的KA适用性评估，提供KA视角的上市策略建议。
4、商业敏感度与市场洞察：
1）密切关注互联网广告/营销技术行业动态、竞争对手策略及市场趋势 。
2）结合内部数据与外部信息，进行商业分析，识别KA业务增长的新机会点。3）具备优秀的商业谈判意识（非直接销售），能在策略层面与客户进行价值对话。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕