工作职责：（可接受优秀应届毕业生）

为客户提供涉及售前、售后、订单、问题解答及投诉受理，为用户提供电商产品售前售中售后等问题解答及投诉受理。

●岗位要求：

1、大专以上学历，年满20周岁；有客服及电话沟通经验优先考虑；

2、普通话标准，有良好的沟通能力和应变能力

3、心态乐观，具备良好的情绪管理能力，抗压能力强

4、有生活常识，有一定的观察力，具备一定的谈判能力和幽默力；