工作内容:
1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题;
2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
3、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
工资构成:
1、基础无责底薪+职级津贴+岗位津贴+绩效,综合薪资4-6k
2、缴纳社保:医疗保险,意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+企业保险+住房公积金。
工作环境:
1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下)
4、丰富的企业活动,团建聚餐等