【岗位要求】

1.大专以上学历，学信网可查；（可接受应届生，接受非全）

2.接受无经验求职者，电脑打字60字/分钟；

薪资待遇:

1、综合薪资：试用期4.4k，转正4.8K，试用期3个月，综合5-6K，员工薪酬：底薪+餐补+全勤+绩效，额外班次补贴。

2、员工福利：五险一金+生日关怀+下午茶+拓展活动等各种福利。

3、每个班次8小时,排班轮休，月休8天。

4、公司提供附近地铁站免费接驳班车，可提供住宿。

岗位职能:

1.电商在线客服，负责售前售后回复，通过文字承接用户咨询、查询及问题解答；

2.对于用户提出疑难问题且坐席侧无法解决的，需升级到相关队列；

3.能在下班前有效解决当天问题；

4.排班制，法定节假日排班；