岗位职责：
1、社群体系搭建与维护，制定分层运营策略。能够建立社群运营的SOP流程 完成客户的留存和裂变。
‌2、内容策划与传播‌：策划干货内容（如政策解读直播、院校分数线分析、备考技巧）。
3、用户深度运营与转化，挖掘潜在需求。
‌4、数据监测与优化‌：监控社群活跃度、转化率等数据，定期输出分析报告，优化运营策略。
5、负责社群业绩的跟单和转化，通过用户分层（高潜/沉默/核心用户）设计差异化运营策略，构建“拉新-留存-促活-转化”闭环体系。
6、教育政策解读、家长问题答疑等维持群活跃度；。
7、 每日监控群内动态，筛选高价值家长问题（如志愿填报、提分策略），及时解答。
8、数据驱动与用户转化 。
9、记录社群数据（发言量、活动参与率、邀约到场率），如针对沉默家长定向推送1V1沟通。
10、通过“标签化分层管理”挖掘高意向家长，每月达成邀约参会率、转意向率的核心指标。
任职要求： ‌
1、本科及以上学历，教育类、心理学、新闻传播专业优先，有‌K12教育社群运营1年以上经验‌。
2、熟悉‌高考志愿填报基础知识‌（如平行志愿规则、专业录取线分析），能快速解答用户常见问题。
3、具备‌社群裂变工具‌（小裂变、媒想到）实操经验，擅长设计转化路径（如“转发海报→免费领资料”）。
4、‌具备基础数据分析能力（Excel、SQL）。
有过新媒体直播和社群运营经验，或有教育类IP账号运营经验优先考虑。
5、共情沟通力：能通过“焦虑共鸣法”切入家长痛点建立信任关系。