岗位职责：
1.客服日报、周报、月报（需要数据分析，问题整合能力）；
2.周四周五与甲方和AI部门展开会议（需要临场反应和逻辑推理汇报能力）；
3.AI话术优化与更新，活动及权益上传（文案能力，对车比较了解）；
4.AI测试与质检问题分析汇报（数据整合，逻辑推理）；
5.社群配合项目组伙伴进行辅助工作（高效沟通，发现问题及解决方案）。
任职要求：
1.本科及以上，1年以上用户运营经验，有服务车企经验优先；
2.懂微信生态，有逻辑思维能力，擅长共情与思考；
3.熟练使用PPT/Excel等工具软件，对数据敏感较强分析与总结能力；
4.善于表达、沟通与交流，具有较强的抗压能力、团队协作能力。
周末双休，法定节假日，五险一金