主营产品:服装定制(广告衫，文化衫，班服，工作服，亲子装，团队服和个人服装DIY等订做服务)。

岗位职责:
1、负责客服团队的日常运营管理，包括任务分配、绩效监督及员工培训。
2，对客服人员进行定期的培训和考核，提高他们的专业能力和服务水平。
3、负责对转化率，投诉率进行分析与统计，提升转换率与整体服务质量;
4、负责带领销售团队完成销售任务，管理团队并且提高团队销售业绩;
5、负责团队内部成员在岗的产品知识、销售技巧培训、员工激励、心态管理;
6、处理复杂客户咨询与投诉，制定服务流程优化方案，提升客户满意度。

任职要求:
1、有上进心，抗压能力执行力强，需要有客服销售管理经验;并且懂得工作服定制或者班服定制文化衫2年以上经验
2、对于市场及淘宝，拼多多等各种变动能立刻做出反应，及时调整;
3、 良好的客户服务意识，有良好的团队合作意识和抗压能力;
4、良好的组织沟通能力，能调动员工积极性，提高效率。
5、具有高度的工作热情，能够基干店铺售后客服问题分析，发现并解决问题。
6，服装定制或者礼品定制2年以上工作经验

福利待遇:
薪资福利:无责底薪4000-6000+提成(个人1.5~4%不等)+团队奖金+公司奖金(业绩最高/单数最多)+年底分红，综合薪资8K-18K。