职位描述
我们诚邀经验丰富的空运出口客服经理加入我们的团队。作为客户服务与业务拓展的核心力量,您将负责维护重要客户关系、开拓新市场,并通过专业的服务提升客户满意度和公司业绩。
岗位职责:
客户关系管理:维护和深化与核心客户的战略合作关系;定期进行客户满意度调研,优化服务流程
业务拓展:开发新客户资源,扩大直客市场份额;分析客户需求,提供定制化物流解决方案
销售执行:落实公司销售战略,完成业绩指标;提升客户忠诚度,促进业务持续增长
市场分析:收集整理行业市场信息;监测价格走势,提供竞争分析报告
任职要求:
3 年以上国际货运销售或客户服务经验
熟悉空运出口操作流程及市场动态
卓越的客户服务意识和沟通协调能力
出色的商务谈判和问题解决能力
具备市场开拓精神和团队协作意识
责任心强,能承受工作压力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕