一、岗位职责
1.客户资源统筹与调配：对客户资源进行合理管理、调配及运用，对客户资源进行经营与维护，并对客户资源进行建设性发展规划；
2.工作计划制定与监督管理：经营管理业务部门绩效提升，对部门内部员工进行技能培训、认知培训，以实现经营目标并取得实际经营成果；
3.部门全盘工作协同统筹：协调业务部门内部协作，并进行针对对外重大活动的提前部署及部门内部培训；
4.客户服务管理：对客户与部门内部员工进行合理匹配及动态管理，积极实现客户诉求，优化提升客户服务，提高客户服务评价。
二、任职要求
1.学历背景：具备本科及以上学历，工商、管理、市场营销等相关专业优先，拥有扎实的专业知识体系，能够为岗位工作提供有力的理论支撑；
2.工作经验：拥有5年以上规范性国有企业或大型民营企业相关工作经验，熟悉企业运营管理、客户关系维护或资源统筹协调等工作，具备实质性参与企业与市场经营管理经验者优先；
3.个性特质：具备良好的沟通表达能力与人际交往能力，具备较强的责任心、抗压能力与团队协作精神。
三、福利待遇
1.上班时间：上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，周末双休；
2.十三薪，五险一金，国家法定节假日、带薪病假、带薪年假、特殊事假、年终奖金、结婚礼金等；
3.中央CBD商圈黄金位置写字楼、高端办公环境、地铁上盖物业交通便利；
4.公司茶水间提供冰箱、咖啡机、微波炉、烤箱、蒸箱、饮水机、小零食等。
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