职位详情
运营总监
1-1.5万
西安班马读书文化传播有限公司
西安
3-5年
本科
01-15
工作地址

西安市-未央区-张家堡街道凤城七路64号望景汇购物中心四楼4楼直梯口

职位描述
核心职责
1. 制定公司教育产品(K12、素质教育等,可按业务补充)整体运营战略与年度经营计划,对核心指标(招生量、续费率、客单价、营收规模)全面负责;
2. 搭建并优化全链路运营体系,统筹招生运营、学员服务、教学辅助、渠道合作、品牌推广等模块,落地精细化运营策略,提升学员生命周期价值(LTV);
3. 分析教育行业政策趋势、用户需求变化及竞品动态,结合学员数据(转化率、完课率、满意度)迭代运营方案,推动教研、产品、销售等跨部门协同,保障教学服务与业务增长双达标;
4. 负责运营团队搭建与管理,涵盖人才招聘、专业培养、绩效激励及梯队建设,打造高凝聚力、高执行力的教育运营团队。
任职要求
1. 本科及以上学历,8年以上教育行业运营经验,3年以上运营团队管理经验,有0-1搭建教育产品运营体系或实现规模化招生/续费率突破的成功案例;
2. 深度理解教育行业逻辑,熟悉线上/线下教育产品运营模式,精通招生转化、学员留存、口碑裂变等核心玩法;
3. 具备数据驱动思维,能通过数据分析定位业务痛点,制定可落地的优化方案,对续费率、完课率等核心运营指标有成熟的提升方法论;
4. 具备极强的目标感、政策敏感度和跨部门协调能力,抗压性强,结果导向明确,擅长资源整合与团队激励。
加分项
1. 有K12/素质教育等垂直领域企业或高速发展期创业公司运营管理经验;
2. 具备教研或教学相关背景,能深度联动教学团队优化产品与服务;
3. 拥有教育行业渠道资源、品牌合作资源或成熟的流量运营方法论。
薪资福利
1. 年薪15-20万(根据资历与业绩浮动)+ 年终奖金 + 核心员工股权激励;
2. 社保、节日福利、定期团建、员工子女教育补贴;
3. 扁平化管理,清晰的职业晋升通道,与行业资深团队共同成长,享受完善的内部培训资源。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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