负责客房的管理及有效运营，制订并实施客房部工作计划和经营预算，确保为客人提供优质高效的客房服务；

建立、健全客房部规章制度，制订客房服务质量标准和流程；

负责督导客房部员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，保持客房部管理、服务及卫生等工作的状态；

负责客房卫生服务质量、酒店公共区域绿植养护、公区卫生清洁；

控制和分析客房部经营成本，将客用品的消耗量控制在预算范围内；

负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合。

完成上级领导安排的其他任务。

岗位要求：5年以上酒店客房管理工作经验；熟悉客房服务质量标准及流程；良好的组织协调能力、应变能力，较强的人际沟通能力。