1.负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行；
2.掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用；
3.根据具体的接待任务，组织、调配人力；
4.每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平；
5.汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表；
6.对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备；
7.对所属员工的操作方法、工作规范进行培训；
8.经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况；
9.负责所属各班组的日常行政管理工作。
任职要求
1.要有酒店楼层主管经验的，有客房管理经验；
2.性格好，有亲和力，有责任心；

福利待遇

包吃住、月休8天、社保公积金、节假日福利、带薪年假等