工作内容：负责接收客户在线咨询，（不含销售性质）根据业务流程为客户提供售中售后问题解决方案，负责在线的订单，物流查询；负责在线受理客户投诉，安抚客户，及时反馈客户需求。

任职要求：1.18周岁以上

2.大专及以上学历（高中 中专有半年以上客服经验）

3.打字速度50字/分钟

4.接受轮班工作制度

薪资待遇：20元/小时（15元基本+5元绩效），按实际上班小时算

上班时间：8：00-17：00

9：00-18：00

12：00-21：00

13：00-22：00 补贴25/次

14：00-23：00 补贴35/次

16：00-1：00 补贴45/次

根据客户量进行排班，8小时一班，上六休一

福利待遇：综合工时制（174小时/月满勤），节假日3倍工资；统一就餐，餐费自理；提供住宿（热水，空调，WIFE，四人间，350元/月）；安排带薪培训3-5天，即可入职，次月15号发薪；

面试地址：西安市西咸新区沣西新城云谷2期4B栋3楼