招聘人数：3人
工作内容：
1、办理入住/退房，核对证件、录入系统、结算房费、开具发票；
2、承接客房预订，确认房型/日期/特殊需求，处理改期、取消及订单异常；
3、初处客诉，安抚情绪、记录问题、对接对应部门，跟进反馈；
4、核对账务与备用金，整理单据台账，做好交接班事项；
每月薪资：3000-4000
职位福利：包吃/包住
学历要求：高中及以上
工作年限：一年
任职要求：
1、有酒店前厅一年以上工作经验优先，无经验可培训；
2、能熟练操作办公软件，可适应轮班（三班倒）；
3、无不良从业记录，责任心强，服从岗位安排；
4、服务意识强，主动热情，灵活应对突发情况；
报名方式：请直接投递简历报名或来电咨询报名。