岗位职责:
1、负责酒店前台接待工作，协助客人完成入住、退房等手续办理；
2、提供热情周到的客户服务，解答客人咨询并处理相关需求；
3、维护前台工作秩序，确保酒店运营流程顺畅。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正；
2、熟练操作办公软件及酒店管理系统；
3、有相关前台或服务岗位经验者优先；
4、工作认真负责，能适应轮班工作安排。