岗位职责：
1.运营管理：制定并执行年度经营计划，统筹民宿日常运营，确保业绩目标达成。
2.市场与收益策略：主导市场推广、OTA渠道运营及收益管理，优化定价策略，提升营收。
3.服务与品质管控：监督客房、前台等服务流程，保障高标准服务质量和客户满意度。
4.团队建设与管理：负责招聘、培训、考核团队，打造高效专业的服务队伍。
5.财务管理：控制运营成本，监督预算执行，实现盈利目标。
6.品牌与客户关系：维护品牌形象，处理客户投诉，提升口碑与复购率。
7.设施与安全管理：确保设施维护保养及安全管理制度的落实。

岗位要求：
1. 40岁以内，大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业。
2. 5年以上海南地区高端民宿运营酒店管理/经验，有运营成功案例。
3. 熟悉文旅产业链整合，具备文化主题酒店或文旅综合体管理经验。
4. 具备良好的业务拓展能力和沟通协调能力。