【岗位职责】
1.制度与标准建设：配合制定并优化运营管理标准（运营制度、商户管理、品质规范等），监督执行与培训落地。
2.计划管理与节点管控：配合编制招商计划，审核分公司执行情况，预警延期风险。
3.经营分析与决策支持：配合监控经营数据（租金收缴率、出租率、客流量等），定期输出分析报告并提出优化建议。
4.商户全周期管理：配合商户入驻、装修、日常运营及退场管理，推动多经创收。
5.租费收缴与风险控制：督导租金、物业费等收缴工作，建立欠费预警机制，优化台账管理。
6.品质与客户体验管理：配合制定现场运营标准（环境、安全、服务等），优化会员体系及客诉处理流程。
7.市场调研与竞品分析：配合组织行业及区域市场调研，监控竞品动态，为经营策略提供数据支持。
8.跨部门协作与创新：配合协同招商、工程等部门推进项目运营，探索数字化管理工具应用，完成上级交办任务。