职位详情
银行账单分期客服专员 五险一金 周末休
8000-16000元
深圳市东捷昇信息科技服务有限公司
深圳
不限
大专
04-15
工作地址

鹏基八卦岭工业区615栋508

职位描述
勤为科技深圳福田职场项目成立于2020年,目前主营中信营销项目,其中包含账单分期、圆梦金、现金分期和卡升业务。主营其中任意消金业务,也可搭销圆梦金、现分副业务。经营至今坐席规模发展到3百多人,经营理念成熟、一线人员收入稳定,项目人均收入7-8K,同行业薪酬最高4W+,优秀者可挑战高薪。
项目优势:
1、营销客户群体精准锁定,均为中信银行持卡且资质较好有资格办理分期的信用卡客户群体,成功率极高;
2、银行提供优质客户资源,名单数据包质量稳定,收入有保障;
3、晋升机制明确、公开、透明、公正、公平,发展机会多;
4、产品丰富可匹配客户各类需求,营销成功率高,收入稳定且可以冲刺挑战高薪。
岗位职责:
1、由银行提供优质客户资源,使用银行官方电话外呼;
2、负责电话联系信用卡用户,了解客户用卡情况,解答用户的问题;
3、向信用卡用户介绍分期服务,向客户介绍分期为其带来的好处,引导协助客户办理信用卡分期业务;
4、结合日常信用卡分期工作中发现的问题和操作经验 ,就账单分期或操作流程的优化建议;
5、其他类电话外呼业务:如通知、关怀、维护等;
岗位要求:
1、18-35周岁,男女不限,大专及以上学历,有相关工作经验者可放宽至中专/高中;
2、 有良好的语言表达能力和理解力,普通话标准;
3、 性格开朗大方,有积极向上的心态,抗压性好;
4、 具有良好的团队合作精神和客户服务意识;
5、 具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力;
征信逾期不超过三次,历史无重大逾期,当前无逾期
6、 无不良违法行为。
试用期 :1 至 3 个月(根据业绩情况评估) ,入职前2个月保底 5000 元;第三个月基本工资+业绩提成 ,试用期平均工资 5000 左右 ,
转正后:基本工资+业绩提成 ,综合薪资 7000 元至30000元;
福利待遇
1、社保福利:缴纳五险一金
2、弹性福利:带薪年假、不定期节日福利、户外拓展、年终实物奖品大派送等
3、长期福利:享受企业发展红利、岗位晋升、各类岗前及岗中的培训机会等
晋升通道
1、运营发展通道:一线员工-项目组长-项目主管-项目经理-高级项目经理-总监
2、职能发展通道:一线员工-初级职能-中级职能-高级职能-职能主管-职能经理

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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