我们是一家创新型的互联网中医线上医院,运营刚满一年,致力于通过现代科技手段传承与发扬中医文化。通过前端高效引流,我们为患者提供便捷的在线导诊、面诊预约、复购跟进等一站式服务,让传统中医智慧惠及更多人群。
随着业务的快速发展,我们现正寻找一位充满活力与激情的业务运营助理加入导诊部,共同推动团队成长与业务目标达成。
岗位定位:
作为导诊部的核心支持角色,您将深度融入业务团队,辅助业务的运营,扮演“人力支撑+业务辅助”的双重角色,通过高效的人力资源管理与业务运营支持,助力导诊部实现人效最大化,促进团队和谐与业务快速发展。
核心工作职责:
1.团结与文化建设:
组织并实施员工关怀活动,增强团队凝聚力与归属感。
搭建员工沟通机制,定期收集并反馈员工意见与建议,营造积极向上的团队氛围。
协助传播企业文化,确保价值观在团队中的有效落地。
2.团队成长与培训:
组织导诊部管理层会议,促进信息共享与决策效率提升。
负责新员工入职培训,确保新成员快速融入团队并掌握基本技能。
开展专业技能授课,提升团队整体业务能力与服务水平。
3.数据管理与业务分析:
负责导诊部业务数据的统计、更新与分析,形成定期报表。
参与业务资源排线工作,确保资源配置合理高效。
跟踪分析业务数据,为管理层提供决策支持与优化建议。
任职资格要求:
1.学历与专业:本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、行政管理等相关专业优先。
2.工作经验:1-2年HRBP助理、业务运营助理或相关岗位工作经验,有互联网医疗或创业团队支持经验者优先。
3.核心能力要求:
优秀的沟通协调能力,能高效对接多方需求,推动跨部门协作。
敏锐的业务洞察力,能快速理解业务逻辑并提供有效支持。
熟练的数据处理与分析能力,熟练使用Excel、PPT等办公软件。
强烈的责任心与执行力,具备良好的抗压能力与团队协作精神。
岗位福利:
竞争力的薪酬待遇(根据经验面议),五险一金、绩效奖金。
完善的培训体系与职业晋升路径,助力个人能力快速成长。
丰富的员工福利,包括节日福利、团建活动、餐补等。
大小休,无需奔波,舒适的工作环境。