【岗位职责】：
1.作为滴滴出行平台的司机服务伙伴，协助司服经理管理和服务司机，传递平台知识和价值，并且为司机提供出行保障、解决司机出车的一切问题；
2.为名下司机提供服务支持，处理并跟进解决司机日常问题及常规需求；
3.赋能名下司机接单技巧，讲解平台规则，开展各类专项培训（新司机赋能培训、安全培训、补习班等），提升司机能力和服务水平；
4.对名下司机进行管理，提升司机出车率，确保运力稳定产出，对司机质量和运力负责；
5.向名下司机及时传透平台最新规则以及最新的出车奖励，提升司机在线时长与完单数量；
6.通过分析后台数据与司机出车习惯，帮助司机提高口碑值，帮助司机提升跑车收入；
7.按规范流程服务司机，并向司机提供优质的租/卖车咨询、配套服务等。