岗位职责：
1. 管理前厅日常运营，合理安排员工工作，确保服务高效。
2. 提升顾客用餐体验，处理投诉与反馈，提高满意度。
3. 负责员工培训，提升服务水平与业务能力。
4. 并执行促销活动，吸引顾客，提升店铺知名度。
5. 服从领导安排的其他工作任务
要求：
1.有相关工作经验1-3年（主管岗位）。
2.熟悉楼面服务流程。
3.按照标准管理每日开收档。
4.熟悉楼面的每个岗位，会排班，考勤，管理，培训员工。
5.懂得大众点评的数据以及电脑办公软件。