职位描述
岗位职责:
1、负责接受客户在线咨询,打字方式处理售后问题。
2、负责在线的订单、物流查询;
3、负责在线投诉受理, 安抚客户投诉,及时反馈客户需求。
岗位要求:
1、18-35周岁(中专以上学历)
2、较强的表达能力和沟通能力,具备客户服务意识;
3、具备基本的电脑操作能力,打字速度在每分钟50个字以上
4、能够接受倒、班轮班制度
工作时间:8:00-1:00(8小时轮班制)
薪资待遇:3000-4000
福利待遇:节日福利,生日福利,年底奖金等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕