底薪+提成
岗位职责：
1、负责线上平台客户对产品咨询等售前工作。
2、能熟练操作天猫、京东网店、自营APP等平台。
3、 做好客户产品问题解答、物流等工作。
4、能快速处理好客户对产品的诉求等售后工作。
5、不定期对售后客户进行问题统计及分析。
任职要求
1、大专学历以上，电子、生物医学工程、机电相关专业；
2、有医疗设备售后经验或电商客服经验优秀；
3、有良好的服务意识与团队精神，对顾客有耐心，服务态度好，责任心强；
4、具备优秀的表达及沟通能力，能及时灵活解决客诉问题。
公司坐班时间：8:30-18:00，周末双休，法定节假日
在线回复时间：早8:00到晚12:00需回复在线咨询