1.全职岗位，长期稳定；不随意迟到早退；
2. 需具备足够的亲和力，跟学生家长老师沟通过程中要始终保持微笑，注意礼貌用语，回访工作要准备充足，注意沟通的立场和技巧。
3. 对学生的上课情况要及时的跟踪到位，每周学生来上课下课必须要跟学生进行充分的沟通，了解学生的辅导感受和动向。
4. 与授课老师的沟通要及时，了解学生的学习情况，并根据益学的辅导特色建议给授课老师，引导老师完成对学生的整个辅导过程
5. 对家长的想法和沟通要注意，了解家长的想法和动向，充分做好回访准备后再跟家长联系，认真记录家长的要求和建议，及时的进行调整，调整好后跟家长回访确认。
6. 学生个人的请假、调课和调整要求，一定要跟家长回访确认后再进行调整。