职位详情
少儿英语教质专员
5000-8000元
南京摩言摩语咨询服务有限公司
南京
不限
大专
01-13
工作地址

恒通大厦三楼

职位描述
连接学生、家长和老师的“桥梁”
一、工作内容:
1、学生管理与学习监督:
跟进课程进度与质量,制定个性化辅导计划 跟进学生的学习进度:比如提醒上课、监督自习、听写单词等。根据学生情况,和主课老师一起制定学习计划,并拆分成每天的具体任务。关注学生情绪及学习状态,提供正向激励,解决学习中的畏难情绪。
2、家校沟通:
维护客户关系,确保服务质量满足机构标准:定期和家长沟通,反馈学生的学习情况、心理状态和在校表现,解答他们的疑问,处理投诉。这需要沟通技巧和耐心哦,因为家长的诉求五花八门。
3、协调与沟通:
根据学生需求,制定并推荐合适的教育课程和方案:作为中间人,需要和任课老师保持联系,了解班级学生的学习质量,并协调各方资源解决问题。组织针对性的学习活动等。
4、销售与续费:这是学管工作中的重要部分,在推动学员续费(只做英语,目前不涉及扩科)和转介绍(老带新)上:这包括给家长面聊、发课程海报。


二、任职要求:
1、本科及以上学历,有教育行业经验者优先;有同类岗位工作经验者的优秀人员可放宽至大专
2、热爱教育行业,有耐心和责任心:愿意为学生的成长付出时间和精力,能耐心处理各种问题。
3、沟通能力强,情商高:能和不同性格的家长、学生有效沟通,处理好各方关系。
4、有专业英语能力者优先考虑

公司氛围友好(大家都是活跃份子),双休,不定期团建,五险一金,年假

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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