职位详情
跨境电商用户运营
9000-15000元
菁沐人力资源服务(沧州)有限公司
成都
不限
不限
04-29
工作地址

洪都创意大厦1

职位描述
岗位职责
1. 数据体系从0-1搭建(核心)
基于第三方数据分析平台从0-1设计并落地用户行为数据埋点方案,构建完整的用户标签体系(如生命周期、RFM分层)。
搭建用户运营核心看板:包括但不限于留存分析、活跃度监控、复购预测、流失预警等模块。
建立数据自动化流程,替代人工报表,确保运营团队可实时获取关键指标(如DAU、MAU、30日复购率)。
2. 业务瓶颈诊断与策略输出
分析注册用户的转化漏斗,定位从注册→首购→复购的核心流失环节(如支付失败率、App卸载节点)。
结合用户分群(如高价值用户、沉默用户)与行为路径,输出可落地的运营策略(如Push触发时机、优惠券发放规则)。
通过A/B测试优化关键场景(如注册流程、商品详情页),提升转化率。
3. 精准营销与用户生命周期管理
基于用户标签(如消费频次、客单价偏好)设计自动化营销流程(如新客欢迎计划、流失用户召回)。
与增长团队协作,制定个性化推荐策略(如EDM内容、App弹窗),提升用户LTV(生命周期价值)。
监控营销活动ROI,指定相应预算分配方案。
4. 跨部门协同
作为数据驱动核心,推动运营、产品、技术团队落地数据建议(如产品功能迭代优先级)。
工具能力:
精通神策/Google Analytics等用户行为分析工具,有从0-1搭建数据埋点经验。
熟练使用SQL/Python进行数据清洗、建模与分析(如归因分析、聚类算法)。
熟练使用Tableau/Power BI构建动态用户看板,并具备数据 storytelling 能力。
业务经验:
3年以上用户运营数据分析经验,主导过用户分层、精准营销项目。
熟悉跨境电商/DTC独立站核心指标(如CAC、LTV、购物车放弃率)。
有App+Web双端数据分析经验者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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