岗位职责：（五险一金、餐补、交补、体检、意外险、团建费、旅游、双休）
1.系统培训交付：为客户进行系统功能及使用的讲解培训，确保用户能够熟练运用系统，顺利交付。
2.群内日常答疑与问题协调：及时解答用户在系统使用过程中遇到的各类问题，确保用户问题得到妥善处理。
3.与销售、市场、产品、技术等部门保持紧密沟通，协调各方资源，确保运营活动的顺利进行。
4.项目资料更新与管理：定期对售后资料进行更新，包括但不限于系统操作手册、常见问题解答等。
5.运用数据分析工具，对运营数据进行收集、整理、分析，为决策提供数据支持，及时调整运营策略，优化资源配置。
任职要求：
1、本科及以上学历，市场营销、商务管理、教育学等专业以及有培训经历的优先。
2、具有1年以上教育科技或互联网行业运营经验，熟悉教育行业特点及市场趋势。
3、具备优秀的沟通协调能力，具备基本的数据思维，能够运用Excel等工具进行数据分析，指导决策；
4、积极主动，责任心强，能够在压力下保持高效工作；具备良好的团队合作精神和客户服务意识。
5、适应全国范围内出差。