职位描述
职位信息:
1、负责私域客户进行运营维护,提升活跃;
2、负责私域体系内朋友圈、私信等内容的策划及输出;
3、负责私域客户管理及活动策划,协调各部门工作
4、负责私域客户私聊和社群用户的各类问题解答;
5、 负责日常私域用户数据汇总及整理分析
6、 负责私域用户标签及人物画像的归类
7、负责私域工作的落地执行,如引流活动/节日活动等对接及执行;
岗位要求:
1、专科及以上学历,有用户私域运营实操经验优先;
2、有一定文案策划功底,图片处理经验;
3、责任心强、思维敏捷、有良好的沟通、实施能力及团队合作精神、能够承受运营工作压力。
4、具有较强的逻辑思维、分析与总结归纳能力,能够根据分析用户问题本质,推动问题解决。
5、具有良好的服务意识、沟通能力、同理心及情绪管理能力,善于安抚他人情绪。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕