2.处理售前售后问题: 处理客户下单前的问题，如产品咨询、价格优惠等；处理售后问题，如退换货、维修、投诉等；

3.订单处理: 跟进订单状态，处理订单修改、取消、催单等需求；

4.客户关系维护: 主动联系客户，进行回访、关怀，提升客户满意度；

5.数据记录与分析: 记录客户咨询问题、投诉建议等，登记日常表格等；

6.熟悉电脑基本操作，打字速度快，有耐心，善于沟通；

7.综合薪资6K~8K，底薪3.5K起+绩效1K起+社保+全勤奖+年底奖金+节日福利。