公司主营拼多多,淘宝,京东,抖音平台。是一家从事双汇集团,元气森林,杨掌柜,上好佳,徐福记,奥利奥,喜之郎,老干妈等快消品服务的运营服务商,工作环境优美,氛围活跃,平均年龄22岁,众多00后,是应届生,不用勾心斗角,毕业大学生的不错选择。采用阿米巴小组模式,自主经营,多劳多得,薪资待遇优厚,同事之间自行管理,是个积极乐观的大家庭。
一、工作内容:
1、负责产品在网上的售前、售中、售后等各环节的客服工作,介绍产品、解答疑问、引导消费、促成订单;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理订单的完成;
3、负责店铺评价的维护和产品使用反馈追踪工作;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等售后服务;
5、负责店铺运营安排的临时工作;
二、薪资待遇:
1、实习期:无责底薪3500+提成+转正补贴+激励政策补贴
2、提成:当月接待店铺咨询总数/当月出勤数
3、转正后:无责底薪4000+提成+季度补贴+激励政策补贴
三、工作时间:
1、早班: 8:00到下午5:00 晚班:3:00到晚上11:00 ,排班休息,上六休一,早晚班一周轮一次,法定节假日会放假;
2、超大写字楼,公司面积600平,工作环境优越,工作氛围活跃
四、岗位要求:
18-26岁,大专及以上学历,可接受电子商务应届毕业生