职位详情
电商售前售后客服~
4000-7000元
河南蒲公英生物科技有限公司
郑州
1-3年
不限
11-03
工作地址

中联行大厦801

职位描述
接受宝妈~需要有经验班次可调整
岗位职责:
1.能熟练使用网店在线聊天工具与客户沟通,负责网店零售客户咨询服务
2.良好的沟通技巧和应变能力,能够处理工作中遇到的各种问题,制定和实施客户服务标准,建立和优化客户服务流程,负责评估和优化客户服务流程,确保服务流程规范和高效。
3.能够熟练掌握客户心理变化,处理客户的中差评及店铺维护工作,独立处理应发情况和投诉
任职要求:
1.电脑使用熟练
2.有电商客服经验者优先。
3.有较强的沟通、协调、计划能力。
各种福利、节日福利、生日福利、丰富的业余集活动(旅游、聚会等等)法定节假日
公司宣言:做自己喜欢的事,少操没用的心,多捞万能的金!在此所求富贵与自由!!

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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