岗位职责：
1、运用医学专业知识提供准确、个性化的咨询服务，回复后台患者留言；
2、接听咨询热线或通过商务通咨询解答患者的疑问，引导患者来医院就诊；
3、做好患者来医院的预约及登记工作，进行电话回访；
4、统计预约客户资料，学习并讨论分析案例，提高咨询水平。
任职资格：
1、临床医学、护理学、心理学、营销学等相关专业毕业，具有全面基础的医学理论知识者优先；
2、有过民营医院咨询、护士、导诊、医助、临床工作经历者优先考虑；
3、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷，语言表达清晰、流畅，具有良好的沟通和接待能力；
4、工作严谨，认真负责，具有良好的协调能力和亲和力，良好的销售及服务意识。