岗位内容:
1. 负责处理客户的咨询,提供高效、专业的服务解答;
2. 对接产品、技术等部门,解决用户问题和反馈;
3. 公司给你高意向客户,你用社群维护好,搜集整理客户资料,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
薪资待遇:
无责底薪 + 4%-7% 高提成:成交一单提成过千,月入过万常态,能力强者月薪 3W+;15 号准时发薪:从不拖薪,工资到账超及时。
上班时间:
13:00-21:00 错峰班:避早高峰,通勤轻松,多睡 1 小时;月休4天,可自由调休。法定节假日正常休息。