职位描述
【核心职责】
1. 连锁体系搭建:主导理疗门店全链条标准化SOP(服务流程、技师操作、门店管理、品控体系、拓店流程),构建可支撑1→100家门店复制的核心运营体系,确保多店服务一致性与盈利模型统一;
2. 规模化扩张:制定1→100家门店的全国/区域扩张战略,建立标准化选址模型、新店筹备流程、开业落地与盈利爬坡体系,推动门店快速复制与高效落地;
3. 业绩与用户运营:统筹门店日常运营,优化单店盈利模型,提升客单价、复购率与用户粘性;搭建全国性会员体系,实现跨门店用户权益互通与长期价值挖掘;
4. 数字化落地:推动健康管理APP与线下服务的深度闭环融合,实现健康数据记录、服务预约、个性化方案推送、跨门店数据互通等功能落地,支撑数字化连锁管理;
5. 团队管理:负责店长、技师团队的招聘、培训、考核与激励体系搭建,打造可复制的门店管理团队,将技师流失率控制在行业低位,支撑大规模团队扩张。
【任职要求】
1. 经验硬门槛:8年以上连锁运营经验,3年以上理疗/经络艾灸连锁运营总监/副总岗位经验,操盘过从区域单店到10+门店的规模化复制案例,可提供门店数、营收、复购率、单店回本周期等可验证业绩数据;
2. 能力核心项:具备单店盈利模型搭建、全链条SOP体系化、标准化拓店选址、技师团队留存与复制的实操能力;有线下门店与线上工具(APP/小程序)联动运营经验,能支撑数字化连锁管理;
3. 价值观匹配:认同「服务+APP+连锁」的战略定位,接受结果导向考核,愿意以期权形式绑定长期利益,具备支撑1→100家门店扩张的格局、视野与抗压能力;
4. 红线要求:无竞业限制/保密协议纠纷,过往无门店合规、安全、财务等重大事故。
【核心福利】
1. 长期激励:核心期权激励,绑定公司整体盈利与1→100家门店扩张目标;
2. 权限保障:充分的运营决策权,直接向创始人汇报,无层级内耗;
3. 基础福利:五险、带薪年假、员工理疗服务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕