职位描述
关于我们
魔方时间是中国酸美的开创者,完全脱离了医美、轻医美、生美的内卷赛道,全新开创“生美价格,医美效果,合规合法”的酸疗体系。
随着品牌高速扩张与加盟商服务需求的升级,现诚邀一位懂美业、擅赋能、有温度的培训总监加入,全面负责公司商学院体系建设与全链路培训管理工作。
核心职责
商学院体系搭建与运营
负责搭建公司级美业商学院,制定商学院战略规划、组织架构及运营制度(含讲师团队管理、课程体系迭代、培训流程标准化等),确保商学院与公司业务发展同频。
统筹加盟商全生命周期培训需求:覆盖新商签约期(入门训)、运营3个月(技能提升训)、年度升级(战略赋能训)等关键节点,设计“线上+线下”融合的培训方案,提升加盟商满意度与留存率。
培训内容研发与交付
主导美业核心课程研发(包括但不限于:产品技术标准化操作、门店服务SOP、客户运营与销售技巧、数字化工具使用等),结合行业趋势与品牌特色,确保课程实战性、落地性与迭代速度。
搭建多元化培训场景:线上通过官方小程序等平台实现“持续微课+直播答疑+案例库”常态化输出;线下组织区域集训、标杆门店跟岗等,强化互动与转化。
加盟商团队赋能与管理
建立加盟商培训效果追踪机制(如课后测试、门店运营数据对比、客户满意度调研),定期输出培训效果分析报告,联动运营部门优化加盟支持策略。
培养并管理内部讲师团队(含技术导师、运营专家、优秀店长),制定讲师激励与成长计划,确保课程输出质量与稳定性。
任职要求
行业认知:3年以上美业连锁品牌培训管理经验,有成功搭建商学院或主导大型加盟体系培训项目的案例优先;熟悉美业门店运营全流程(拓客、服务、销售、售后)。
1、亲和力强,善于倾听与共情,能与加盟商(尤其是中小创业者)建立信任关系;
2、擅长培训体系设计与课程开发,能独立完成从需求调研、课件制作到落地交付的全流程;
3、具备优秀的演讲能力与控场技巧,能针对不同层级学员(店主、店长、美容师)调整授课风格。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕