岗位职责:
1、对SSC HR共享服务有一定了解,负责非雇员业务HR共享服务交付,深入理解政策、流程、IT、规则等,对服务质量、交付效率及用户服务体验等负责;
2、严格基于SOP做好业务交付,并持续开展业务运营,善于发现问题、分析问题并推动解决,推动业务持续优化。
岗位要求:
1、统招大专及以上,专业不限,人力资源专业、计算机专业优先;
2、1年及以上人力资源相关工作经验,有SSC共享服务经验优先;
3、熟练操作Outlook、Excel、PPT、Word、PS等办公软件;
4、具备良好的客户服务意识和沟通能力,能与主要业务伙伴进行较为深入的沟通;
5、学习能力强,善于独立思考,能够在日常工作中识别问题、分析问题并提出改良建议;
6、心态阳光,具备较强的抗压能力。