职位详情
电商客服专员
4000-8000元
紫森云南农业科技有限公司
曲靖
1-3年
高中
03-20
工作地址

珞妮山庄

职位描述
岗位内容:
1、负责整理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2、对接产品、技术等部门,协助解决用户反馈的问题;
3、搜集整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程;
任职要求:
1、具有良好的沟通能力和服务意识;
2、熟悉客服工作流程及规范,会使用基本的办公软件;
3、具备较强的团队协作能力和抗压能力;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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