岗位职责：

1、在大客户现场完成商业保险福利服务内容的落地支持；

2、做好所在项目的基础数据管理及复核，包括但不限于每月根据不同项目及需求整理人员清单数据，计税数据等；

3、完成所服务项目的日常服务数据的搜集、整理与基础分析；

4、 对接企业员工对于商保的福利的各类问题咨询，协助及时、高效解决员工的诉求；

5、及时发现服务现场问题，并积极解决服务现场的各类突发问题；

6、参与和支持商保福利的沟通运营工作，促进企业员工了解和使用商保政策；

7、 按服务项目既定要求，完成服务项目对应的绩效输出。

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、熟练使用Excel及PowerPoint等办公软件；

3、有主动学习、积极解决问题的工作能力和态度；

4、优秀的沟通能力，能与团队成员互相配合完成工作；

5、能接受较高挑战的工作；

6、有商保或其他品牌运营或宣传沟通经验者优先。