01、在营销部部长的领导下，主持市场客服科日常管理工作。
02、按照公司制定的年度销售计划，有序组织营销部市场客服专员，完成现有客户的日常交流和合同下达、订单出货、回款等日常工作。
确保实现年度销售计划。
03、对市场客服专员的日常ERP流程工作，进行审核、复核，确保信息下达的准确性和及时性。
04、对市场客服专员外发邮件进行确认，确保信息传递的准确性。
05、定期检查系统关联性，以确保依托系统工作的可控性。
06、对单证员的日常工作进行管理，统筹安排单证员与客服专员的业务对接，确保工作顺畅、有序开展
07、对客服专员及单证员销售发票下推及时性进行监督。
职责及权限说明
08、跟踪应收账款的回笼情况，确保资金安全。
09、每月对成品库存进行分析，确保订单出货及时性及呆滞库存处理时效性。
10、配合上级领导做好本部门的日常管理的改善和提升。
11、完成领导交办的其他事项。