1.大专以上学历，男女不限，形象气质佳。

2.3年以上物业客服管理工作经验，掌握项目客户服务流程（投诉、报修、回访、派单等）。

3.熟悉物业管理有关法律法规，熟悉物业管理服务标准。

4.良好的客户服务技巧，思维敏捷，应变能力强，能很好地与业主进行沟通。

5.良好的文字功底及自我学习能力。

会简单的英语交流者优先考虑··~·~~~