岗位职责
1. 客户资源高效筛选：运用专业技巧与敏锐洞察力，从海量客户信息中精准识别潜在意向客户，为业务拓展筑牢坚实基础;
2. 即时专业客户服务：快速响应客户咨询，凭借扎实的专业知识，为客户提供细致入微的基础问题解答，全方位塑造公司优质服务形象;
3.精准客户价值转化：凭借精准的客户需求判断能力，深度挖掘高意向客户，无缝衔接销售团队，构建高效客户转化链路，全力驱动业务增长;
任职要求
- 学历与经验：专科及以上学历，专业不限，优秀应届生或 1 年以上客服 / 互联网行业经验背景优先,欢迎多元化背景人才加入；
- 沟通与服务：具备卓越的沟通技巧和文字表达能力，能快速理解客户需求并输出专业回复（公司提供标准化话术库 + 实时话术优化培训）；
- 核心能力：具备基础数据分析意识（如客户标签分类、需求统计），工作严谨细致，责任心极强，能够高效处理各类客户信息；熟练操作 Word、Excel 等办公软件，确保工作高效有序开展；
- 团队与适应能力：拥有强烈的团队协作意识，善于与不同部门协同作战；适应快节奏、高强度的工作环境，对客户服务工作充满热情，乐于在实践中持续学习，不断提升专业能。
福利：五险一金，试用期薪酬等同于转正薪酬