职位描述：
负责处理有关手提电话业务的服务更改，解答及跟进客户的咨询、诉求和建议。
岗位要求：
1、粤语标准流利；具基本英文基础；2、粤语英文流利（英文岗）
2、有强烈的服务意识，乐于耐心聆听，有良好表达能力及理解能力，能有信心与客户沟通；
3、提供专业的带薪培训；
薪资结构：底薪+语言津贴+岗位津贴+绩效奖金、餐补、夜班津贴等其它福利，平均薪酬约￥4500-6000/月（面议）；
福利待遇：
1.入职购买五险一金
2.员工学习计划奖励：对于稳定发展的员工资助学历进修教育，就读业余大专、本科
3.个人、团队及年终激励奖金、开工利是，每年有机会享受调薪福利；
4.生日会，聚餐团建
上班时间：
1、24小时轮班轮值（8小时工作制，午休1小时，小休合计40分钟），每周轮双休2天
2、8-24点轮班制一天8小时（英文岗）
上班地点：花蕾路10号红棉大厦