1、通过前期专业培训，掌握业务流程和标准话术，熟练操作业务系统；
2、工时内随时保持在线状态，及时接听当事人来电咨询，准确记录沟通信息，按标准话术和流程对当事人的咨询给予答复及业务指引；
3、口齿清晰、情绪稳定、认真负责，及时同步来电信息至其他业务团队；
4、具有催收经验、客服经验或法律诉讼常识的，薪资待遇优先；

全白班

薪资结构：基本工资+奖励