电话客服专员

我们正在招聘一位专业客服专员，负责提供卓越的客户服务，以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容：
1.接听客户电话或在线咨询，解答客户问题；
2.处理客户投诉，提供及时有效的解决方案；
3.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；
4.收集客户反馈，为产品和服务改进提供参考意见。

任职条件:
1.年龄:25-45岁
2.学历:高中以上学历，大专以上优先，市场营销，保险等相关专业者优先;
3.表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;
4.有积极的进取心，自信心，责任心和自律性，并渴望通过努力成就事业;
5.有团队协作能力，有过创业经历，从事过销售金融者优先。