1. 销售策略与计划制定：
根据公司整体战略和年度经营目标，制定并分解文旅商品的年度、季度、月度销售计划、预算及利润指标。
深入分析市场趋势、游客消费习惯及竞争对手动态，制定并调整有效的产品定价、促销及市场推广策略。
定期进行销售数据分析，撰写销售报告，发现问题并提出改进方案，确保销售目标的达成。
2. 团队建设与管理：
负责销售团队的组建、培训、日常管理与绩效考核，激发团队潜能，提升团队整体业务能力和服务水平。
制定清晰的团队及个人销售目标，并监督执行过程，给予必要的指导和支持。
营造积极的团队氛围，打造一支高素质、高绩效的销售队伍。
3. 销售渠道管理与拓展：
线下渠道管理： 负责景区/博物馆门店、酒店、合作商户等线下销售网点的日常运营管理，包括商品陈列、库存协调、人员排班等，确保运营高效、服务规范。
线上渠道拓展： 探索并管理电商平台（如天猫、京东、抖音小店）、社交媒体（微信小程序、直播带货）等线上销售渠道，实现线上线下融合发展。
大客户与团购业务： 积极开拓企业礼品、旅行社团队、政府机构等大客户及团购业务，建立长期稳定的合作关系。
4. 库存与供应链协同：
与采购、仓储部门紧密协作，基于销售预测和历史数据，提出合理的采购和库存建议，优化库存结构，降低滞销风险，加速资金周转。
监控门店及仓库的库存水平，确保主力商品和畅销商品不断货。
5. 客户服务与关系维护：
建立并维护良好的客户关系，处理重大客户投诉与建议，提升客户满意度和复购率。
收集和分析客户反馈，为产品开发、优化提供市场依据。